華為Mate20 Pro綠屏門事件,疑似LG的OLED屏幕問題,復現就換機

作者:51Touch時間:2018-11-06 來源:我愛研發網

[摘要]屏幕發綠往往出現在OLED屏幕上,尤其是曲面OLED屏幕,在光學折射情況下,曲面屏的邊緣會出現一些顏色漸變的情況,這是正常現象,如果出現大面積的發綠,那就是質量問題了。

    北京時間11月06日消息,中國觸摸屏網訊,剖析華為Mate20 Pro“綠屏門”事件 疑似LG的OLED屏幕質量問題。華為MATE20發布后,遭到搶購,在前景一片大好的情況下,似乎出現了波折。

    本文來自:http://www.98559368.com/lcd/news/dynamic/2018/1106/51950.html

  首批拿到MATE20的用戶,在實際體驗過程中,發現了屏幕在黑色背景下,邊緣部分出現發綠的情況。 


 

   屏幕發綠往往出現在OLED屏幕上,尤其是曲面OLED屏幕,在光學折射情況下,曲面屏的邊緣會出現一些顏色漸變的情況,這是正常現象,如果出現大面積的發綠,那就是質量問題了。

  去年三星和蘋果發布的新機,都采用了OLED屏幕,也出現過類似的問題。

  不過MATE20這一次似乎情況有點不一樣,只有在晚上關掉燈光的時候,灰色背景下回出現發綠,比如打開微信掃一掃,有些機子發綠嚴重。 


 

   當然,也不全是這種情況,有網友就表示兩部MATE20里面,有一臺沒事,而另外一臺會發綠。

  有業內人士從產業鏈中得到的消息顯示,華為Mate 20 Pro使用的OLED顯示屏供貨方為京東方和LG,總共數量約為300萬的需求量,其中LG負責其中200萬,京東方負責剩下的100萬。從目前的情形來看,Mate 20 Pro出現“綠屏門”的顯示屏,通過檢測后的結果顯示一般都是LG生產的。

  不過在處理“綠屏門”事件上,卻表現出了華為在使用OLED顯示屏的經驗不足,華為最開始曾經表示在傾斜一定角度,或者低亮度情況下會出現輕微的顏色變化和顯示不均勻,此為OLED顯示屏發光特性所致,屬于業界屏幕的正常現象,建議用戶提高亮度使用。

  甚至包括不少海外用戶也抱怨自己的手機遇到了顯示屏泛綠的時候,華為方面最初的態度是表示此類現象為OLED顯示屏發光特性所致,拒絕對出現“綠屏”的用戶進行退換機處理。直到事情發酵到全網吐槽的時候,華為終于意識到了問題的嚴重性,表示Mate 20 Pro只要檢測到顯示屏發綠的狀況,都可以到授權售后檢測換機。

  事實上,LG以往在生產RGB三色蒸鍍的手機OLED顯示屏時,一直不算順利,即便是自己的生產線運行了一段時間后,也沒有把產品裝置在自己的LG品牌手機上,要知道,LG品牌手機的年出貨量仍然在5000~6000萬臺之間,這么大的出貨量空間,完全可以消化掉自己的很多OLED產能,并在這過程中完善自己的生產加工工藝。

  現在網友調侃,買到京東方屏幕就是中獎,如果恰巧也出現問題,那就是特等獎。

  那么買到MATE20的用戶,如何分辨屏幕是哪一家呢?

  將手機調到白色背景,比如打開設置,然后滴一滴水到屏幕上,然后再用另外一部手機進行對焦拍照,就會拍到很多不同顏色的小點。

  先來看圖。 


 

   這是京東方的屏幕,看細小的點,豎向排列,京東方的屏幕先是兩個細小的綠點排在一起,綠點下面是一小塊紅點,紅點下面則是一大塊藍點。

  如果你的手機屏幕是這種排列方式,那就是京東方的屏幕。

  如果不是,那就是LG的屏幕了,如果出現發綠狀況,盡快聯系華為售后,進行退換處理。

  據了解,除了三星外,實際上其它的面板廠多多少少都在綠色發光材料的處理上遇到了類似的問題,不過此次與LG同時供貨給華為的京東方,顯然采取了一個討巧的辦法來規避,也就是把綠色發光層的像素由一個變成兩個,這樣雖然增加了相素的密度,導致良率更低,生產成本更高,但卻為后期的顯示綠色的驅動調整,給出了一倍的余量空間,可以讓京東方更從容的處理綠色發光材料的各種顯示特性,與紅色、藍色發光材料混光時,得到更純正的顯示效果。

  不管怎么說,Mate 20 Pro出現“綠屏門”缺陷的現象,卻是代表了面板行業在生產柔性OLED顯示屏時,應該是取得了很大的進步,即便是LG,也暫時還沒有出現類似小米和谷歌的那種“燒屏”式的致命缺陷,只要找到合適的驅動芯片與算法,“綠屏門”缺陷終將克服,實在不行,京東方的子像素辦法也是可行的。

  這也預示著在接下來的一段時間內,中國內地的面板企業會加快柔性OLED 的產能提升步伐,中國內地的國產柔性OLED顯示屏或將迎來一次產能暴發的小高潮。

態度決定一切“復現問題就換機”華為Mate20 Pro綠屏門告一段落

  近日,隨著華為年度旗艦Mate 20系列的火爆開售,網間關于Mate 20 Pro出現綠屏門問題的話題再次成為了網間的熱門話題。不過,對于這個問題,華為方面則很快有了實際行動,根據媒體大咖表示,官方現在對這一現象的稱呼為“復現問題就換機”也就是說,經過在授權售后檢測機構只要發現有這個問題,官方就給用戶換機。也就是說,雖然此前傳聞出現綠屏門問題的華為Mate 20 Pro所使用的屏大多來自LG,但是現在,購買華為Mate 20 Pro的用戶不用自己費心查詢自己的手機屏到底來自京東方還是LGD了,只要出現了泛綠的現象都可以去售后部門檢測后更換新機。 


 

  眾做周知,華為Mate 20系列有三款新機,分別是Mate 20、Mate 20 Pro和Mate 20 X。據悉,其中Mate 20和Mate 20 X采用的是BOE(京東方)屏幕,而Mate 20 Pro采用BOE(京東方)和LG的屏幕。在事故機中,Mate 20 Pro是中招比較多的手機,主要集中在6GB版本,據說屏幕多由LG提供。 


 

  那么,屏幕為什么發綠呢?據三星OLED專家給出的解釋是OLED顯示屏在生產的時候,鐳雕工程對MOSFET加工差異化導致偏色,有時候是綠色有時候是紅色。其實三星在OLED顯示屏生產初期也有這樣的問題,但這些問題都已經在幾年前解決了。 


 

  其實,關于此次出現綠屏問題的華為Mate 20 Pro,日前,新潮電子的徐林可謂操碎了心。不過根據發布的最新時間發展結果來看,目前該問題已經得到了有效的解決,而根據其微博發布的情況來說,其實重點就七個字:復現問題就換機!由此看,華為方面對于這個意想不到的突發事件的反應還是非常快的。 

 

  根據目前貼吧已經得到換機的數位用戶的發帖曬出的售后服務單可以看出,這些華為Mate 20 Pro用戶已經換過了手機,據其表示,自己已經通過售后網點換到了新機,而據售后表示,如果再次出現顯示屏發綠的問題,仍舊可以繼續換機。而對于此前網間有傳聞稱,有部分華為售后網點拒絕換機的說法,該用戶表示,遇到這種情況可以向華為官方投訴,或再尋找一個售后服務中心進行檢測和換機。 

 

  根據網友曬出的換回來的新機照看,屏幕已經沒有泛綠的情況了。而對于花粉來說,隨著華為此次高效的推出了換機政策,華為Mate 20 Pro綠屏門事件也算是可以告一段落了!對于用戶來說,仍然可以放心購買!但是,對于出現問題的屏幕供應商來說,最終這個鍋到底是京東方的問題?還是LGD的問題?恐怕還要拭目以待華為官方進一步的檢測公告了!

 

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